Klient bere na vědomí a výslovně souhlasí s tím, že:

• Poskytované služby mají podpůrný, seberozvojový a edukativní charakter a nejsou zdravotní péčí ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb., ani nenahrazují lékařskou, psychologickou či psychiatrickou péči.
• Poskytovatel nestanovuje diagnózy, neléčí onemocnění ani nenavrhuje změny v medikaci.
• Účinky jednotlivých metod jsou individuální a nelze zaručit konkrétní výsledky.

Klient prohlašuje, že:

• Sezení absolvuje dobrovolně, z vlastního rozhodnutí a bez nátlaku.
• Byl/a informován/a o povaze služeb, jejich možnostech i limitech a měl/a možnost klást dotazy.
• Rozumí, že během sezení mohou být otevřena hlubší emoční, psychická či životní témata a že se mohou objevit dočasné fyzické, emoční nebo psychické reakce (např. únava, smutek, pláč, zvýšená citlivost).
• Tyto reakce bere na vědomí jako přirozenou součást seberozvojového procesu, nikoli jako újmu.

Klient dále bere na vědomí, že:

• Nese plnou odpovědnost za svá rozhodnutí, chování a kroky, které učiní na základě nebo v návaznosti na konzultaci / sezení.
• Poskytovatel nenese odpovědnost za následky rozhodnutí klienta mimo rámec sezení.
• Služby nejsou určeny jako krizová intervence. V případě akutních psychických obtíží, ohrožení sebe či okolí je klient povinen vyhledat odbornou nebo krizovou pomoc (lékař, psychiatr, linka důvěry apod.).

Klient potvrzuje, že:

• Není v akutní psychotické epizodě ani v takovém zdravotním či psychickém stavu, který by mu bránil v bezpečné účasti na sezení.
• V případě, že je v péči psychiatra nebo užívá psychofarmaka, nese odpovědnost za to, že zváží vhodnost účasti na sezení a případně konzultuje svůj stav s ošetřujícím odborníkem.

Ochrana osobních údajů a důvěrnost:

• Klient uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb v souladu s platnými právními předpisy (GDPR).
• Veškeré informace sdílené během sezení jsou považovány za důvěrné, s výjimkou zákonných povinností (např. ohrožení života, zdraví nebo jiných osob).

Ukončení spolupráce:

• Klient i poskytovatel mají právo spolupráci kdykoli ukončit.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo spolupráci ukončit zejména v případě, že vyhodnotí, že služby nejsou pro klienta vhodné nebo bezpečné.

Tento informovaný souhlas tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi klientem a poskytovatelem.

Podmínky objednání, úhrady, storna a dalších práv a povinností se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami, s nimiž se klient seznámil před objednáním služby.

Uzavření smlouvy a souhlas klienta s podmínkami

Odesláním objednávky a provedením úhrady klient potvrzuje, že:

• se seznámil s Informovaným souhlasem klienta,
• se seznámil s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami,

Souhlas klienta

Klient bere na vědomí, že provedením úhrady za službu potvrzuje, že se seznámil/a s tímto informovaným souhlasem, porozuměl/a jeho obsahu a souhlasí s ním v plném rozsahu.

Klient zároveň potvrzuje, že úhrada služby je projevem jeho/její svobodné a vážné vůle využít poskytované služby za uvedených podmínek.

Smluvní vztah mezi klientem a poskytovatelem vzniká okamžikem připsání platby na účet poskytovatele.